La communauté : proposer et voter pour des idées
La Communauté est l'espace où les techniciens qui utilisent VentiFlow proposent des idées, signalent des bugs et votent. Les propositions les plus soutenues passent en priorité, et l'équipe VentiFlow y répond directement.
Ouvrir la Communauté
Sur ordinateur, cliquez sur Communauté en bas de la barre latérale, au-dessus des Réglages.
La page comporte trois onglets :
- Idées : les améliorations proposées ;
- Bugs : les problèmes signalés ;
- Livré : les propositions déjà réalisées.
Voter
- Sur une idée, cliquez sur Je veux si elle vous serait utile, ou sur Pas utile dans le cas contraire. Votre vote reste modifiable : cliquez à nouveau pour l'annuler ou changer d'avis.
- Sur un bug, cliquez sur Moi aussi si vous le rencontrez aussi. Les bugs les plus fréquents sont corrigés en premier.
Les idées sont classées selon les votes, les bugs selon le nombre de personnes concernées.
Proposer une idée ou signaler un bug
- Cliquez sur Proposer (onglet Idées) ou Signaler (onglet Bugs), en haut à droite.
- Appareil : indiquez si c'est Sur mobile ou Sur ordinateur.
- Où : choisissez la partie de l'application concernée (par exemple Mesures et bouches, Rapport et export, Publication ONV…).
- Détails : répondez aux questions.
- Pour une idée : Quel problème rencontrez-vous aujourd'hui ?, Que devrait faire VentiFlow ? et Qu'est-ce que ça changerait pour vous ?
- Pour un bug : Que faisiez-vous ?, Que s'est-il passé ?, Qu'est-ce qui aurait dû se passer ? et la fréquence, sous Ça arrive… (À chaque fois, Parfois, Une seule fois).
- Relecture : relisez le Titre et la Description. Corrigez-les, ou cliquez sur Reformuler avec l'IA pour que Roger les mette au propre.
- Cliquez sur Publier (idée) ou Signaler (bug).
Les champs marqués d'une étoile rouge sont obligatoires.
Votez plutôt que de dupliquer
À l'étape de relecture, VentiFlow affiche les propositions qui ressemblent à la vôtre : Déjà proposé ? Vous pouvez plutôt voter pour :. Si l'une correspond, votez pour elle : une idée qui cumule les votes remonte plus vite que deux idées séparées.
Suivre une proposition
Chaque proposition affiche un statut :
- Proposé : publié, pas encore traité ;
- Planifié : prévu par l'équipe VentiFlow ;
- En cours : en cours de réalisation ;
- Livré : réalisé, la proposition passe dans l'onglet Livré ;
- Pas retenu : écarté.
Quand l'équipe répond, sa réponse apparaît sous la proposition : Réponse de l'équipe VentiFlow. Une étiquette Nouveau signale les propositions publiées ou mises à jour depuis votre dernière visite.
Une fois une proposition livrée ou non retenue, les votes sont fermés.
Bon à savoir
- Vous pouvez supprimer votre propre proposition tant qu'elle est au statut Proposé.
- Le bloc Le canal WhatsApp de la communauté donne accès aux nouveautés, actus réglementaires et astuces terrain. Cliquez sur Rejoindre quand le lien est disponible.
- Pour une question urgente ou un problème qui vous bloque, passez plutôt par Roger : il peut transmettre au support.